岗位职责:
1、课程咨询与销售
(1)负责接待客户咨询(线下到访 / 线上咨询),基于客户需求(3 - 15龄段英语学习)推荐匹配的剑桥体系课程(自然拼读、分级阅读、KET/PET 备考等)
(2)详细解读课程优势、教学模式及课费标准,制定个性化学习方案,促成课程签约转化
(3)跟进意向客户,通过专业沟通提升签约率,完成个人月度 / 季度销售指标
2、市场活动执行
(1)策划并执行线下市场活动(社区体验课、学校周边推广、异业合作活动等),扩大品牌在盐田区的影响力
(2)运营线上推广渠道(家长社群、本地生活平台),发布课程信息、组织小型线上讲座,获取有效客户线索
(3)收集周边竞品动态及市场需求,反馈至运营团队,协助优化课程及营销策略
3、客户关系维护
(1)建立客户档案,定期跟进已签约学员的学习进度,协调解决课程相关问题,提升家长满意度
(2)推动老学员续费及转介绍,参与制定老带新激励活动方案
(3)配合教学部完成试听课程安排、学员体验反馈收集等工作,形成 “咨询 - 体验 - 签约” 闭环
岗位要求:
1、 本科及以上学历,市场营销、教育相关专业优先
2、热爱教育行业,认同双语阅读教育理念,对青少年英语培训市场有一定认知
3、具备良好的英语听说能力(雅思6.5 及以上水平优先),能流畅解读英文课程体系
4、拥有 1 年以上销售或教育行业咨询经验者优先,优秀应届毕业生可放宽
5、具备较强的沟通表达能力、亲和力及抗压能力,擅长挖掘客户需求
6、工作积极主动,有责任心,目标感强,能主动开拓市场资源
薪资待遇
1、薪酬结构:底薪 + 业绩提成 + 月度 / 季度销售奖金 + 福利(月度平均收入 4000 - 20000 元+ ,上不封顶,多劳多得)
2、每周双休【寒暑假除外】,工作日工作时间 14:00 - 21:00(与教学时段匹配,便于客户对接)
3、晋升空间:课程顾问→销售主管→市场运营经理→校区负责人
4、工作满半年后提供住房补贴
5、工作地点:深圳市盐田区谦航双语阅读馆,联系方式+V: