岗位职责:
1.负责园区运营服务体系标准化建设,完善园区运营服务体系。
2.企业服务:协助园区企业办理入驻手续,包括工商注册、政策咨询、办公场所协调等,提供全流程服务支持。解答企业关于园区政策、发展规划的咨询,并引导企业对接相关部门。
3.政策支持与申报协助:解读政府优惠政策,协助企业完成资质认证(如高新技术企业)、科技计划项目申报、资金扶持申请等。收集并整理国家及地方产业政策信息,为企业提供定制化建议。
4.行政协调与资源对接:协调园区内外部资源,对接金融、法律、人才、技术等服务供应商,满足企业多元化需求。组织企业活动(如培训、沙龙、招商对接会),促进园区企业合作与交流。
5.客户服务:负责政务服务、租赁业务管理、费用收缴、活动举办、租赁系统数字化管理、客户满意度管理等工作
6.接收主管领导,协助本部门其他人员完成本部门工作任务;
7.完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1.学历与专业:本科及以上学历,管理学、法学、金融学、计算机或理工科相关专业优先。
2.工作经验:5年以上大型国有园区服务、企业服务、租赁业务管理及政务服务相关经验。
3.熟悉政府政策申报流程、资质认证(如高新企业认定)者优先。
4.技能要求:
4.1沟通能力:具备优秀的服务意识,能高效协调企业与政府、第三方机构的关系。
4.2办公技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,部分岗位要求数据统计或信息化管理能力。
4.3语言能力:部分岗位需英语沟通能力(如外资企业对接)。
5.其他要求
5.1保密意识强,遵守企业及园区规章制度。
5.2抗压能力强,适应多任务处理,具备快速学习能力和应变能力。