岗位职责：
1、‌根据客户需求，提供专业的冬虫夏草养生咨询，包括但不限于产品选择、食用方法、搭配建议等，制定个性化健康方案。
2、‌负责管理和维护公司私域微信号/朋友圈/社群，定期发布健康知识、产品资讯、优惠活动等，增强客户粘性，提升客户活跃度。
3、建立并维护客户档案，跟踪客户健康状况变化，提供持续的健康关怀服务，处理客户咨询与反馈，确保客户满意度。
4、‌结合客户需求，推荐适合的冬虫夏草产品，促进销售转化，达成个人及团队销售目标。
5、收集并完善客户标签信息，为产品开发和市场策略提供数据支持。

岗位要求：
1、中医、中药学、营养学或相关专业本科及以上学历，持有健康管理师、营养师等证书者优先。
2、深入了解中医养生理论，熟悉冬虫夏草的药理作用及食用禁忌，能够提供专业的健康指导。
3、具备优秀的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供贴心、专业的服务。
4、熟悉社交媒体及私域流量运营，擅长内容创作，能策划并执行有效的私域活动。