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客户质量工程师 11K-20K/月

工作地点：广东/中山 | 工作年限：不限 | 学历：不限

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谢饶海

HR主管 · 广东威力电器有限公司

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职位描述

职责：
1.负责客户制造现场抱怨质量问题的处理:相关信息收集并向内部传递反馈、推动解决及效果确认
2.负责市场售后问题的处理:推动市场问题的解析、汇报、相关索赔跟踪确认
3.负责客户定期交流，制定客户拜访计划并实施，客户满意度调查收集
4.负责客户现场服务的管理、培训

要求：
1.本科及以上学历，三年以上汽车及零部件行业CQE工作经验
2.熟悉五大工具、QC七大手法、熟练掌握Office办公软件
3.熟知售后服务的一般常识及售后服务工作流程
4.具有较强的组织、沟通协调能力，具有较强的处理事物能力
5.能够承受一定工作压力

公司信息

公司简介：广东威力电器有限公司创立于1980年（原中山威力洗衣机厂），从单一生产洗衣机起步，现已发展成为集洗衣机、微波炉、制冷小家电、智能马桶等家电产品研发、制造、销售为一体的现代化综合企业。主营业务：威力主营智能马桶盖、洗衣机、微波炉、制冷产品三大产业模块，大小家电多品类互补发展，海内外市场齐头并进；作为主业产品，威力智能马桶盖致力于成为国内一流的智能马桶专业制造工厂，智能马桶年产呈达50万套；威力洗衣机在全国市场热销40多年，年销售规模约100万台；微波炉和制冷产品主要销往欧洲、南美、亚太、中东等海外市场。

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