岗位职责：
1、为客户提供解决方案，承担轻量定制的需求开发；涉及深度制定时及时与产品、销售讨论决定处理方式并推动执行；
2、积极收集客户端的情况，包括但不限于客户信息、产品项目信息、友商的信息，并及时向销售与公司相关人员反馈；
3、对客户的交付负责，及时收集并输出客户反馈的需求、缺陷、问题，并在内部推动解决，过程中做好公司与客户的沟通桥梁、客户的项目管理；
4、定期梳理产品在客户端暴露的问题，推动产品、研发、测试不断完善内部的标准、积累知识与经验；
5、定时查看生产计划，及时、保质提供生产软件；如果不能满足生产需要，要第一时间与销售、销售管理、生产计划、订单测试等进行协商解决。

任职要求：
1、掌握基础的理论知识、较强的动手能力、学习力；
2、良好的理解力、沟通能力、客户服务意识、商业意识；
3、良好的自我管理能力、自主性、计划性，条理性强、规范性好。