"岗位职责:
1、负责IT运维工作,响应和处理用户在使用IT资源和系统的突发事件及需求;
2、负责IT设备的故障诊断和排除、系统安装、软件配置服务;
3、完成操作系统、应用软件、打印系统、网络、电话系统、视频会议等方面的故障排除;
4、负责办公接入网络的运维支持,包括交换机、路由器、无线AP、专线设备、流量监控设备的维护和检查;
5、协助公司整理桌面常见问题知识库和维护相关文档;
6、其他:领导交办的其他事项。
任职资格:
1、本科及以上学历,电子信息工程、通信、计算机相关专业;
2、知识/证书:熟悉掌握各种计算机软硬件、了解网络知识。具备MCSE、CCNA、CCNP等资格证书优先;
3、素质要求:具备一定的沟通交流能力、信息收集能力、问题处理能力、组织协调能力、逻辑思维能力。"